{{:outrosarquivos:logoautosystem.png?400|}} ====== Fase 0 ====== ===== Preparação documental técnica ===== * Antes de iniciar os procedimentos técnicos, precisa-se obter o preenchimento do Survey que é feito diretamente com o Contador e com o gerente do posto, duplique o arquivo no gdrive do suporteofficeware@gmail.com, pasta** _preparação** e compartilhe para preenchimento pelas partes. [[https://docs.google.com/spreadsheets/d/1mzxF94VtqUaNdA1YrIZeN648RQA7Qryhpx4hxpR90CU/edit?usp=sharing|Link no gdrive]]. Após a planilha ter sido concluída, mova para **_dados_prontos**. * Configurações de computador recomendadas clique [[asConfigPC|aqui]]. * Para verificar os equipamentos homologados com Autosystem clique [[https://share.linx.com.br/display/POSTOS/Equipamentos+homologados+AutoSystem|aqui]]. * Baixe localmente o Survey Compatibilidade [[https://docs.google.com/spreadsheets/d/1XDzKVF1MnHzgRAyKP0p5Q82Hto5_HGSKFmce74PHiLg/edit?usp=sharing|aqui]], depois de preencher, suba para o [[https://drive.google.com/drive/folders/10CIJ4ktNyMD5y3L-9TEUthiwKYM_sy4C?usp=sharing|Gdrive]]. * Sobre modelos SATs específicos compatíveis usar este [[https://share.linx.com.br/display/LBRDG/SAT+e+MFE+homologados+Fiscal+Flow|LINK]]. ====== Fase 1 ====== ===== Instalação e configuração inicial ===== - Clique [[https://drive.google.com/drive/folders/15DTWpJWOaU-G1Gaqd4P0fFU68bO2C_rE?usp=share_link|aqui]] para baixar a instalação do AutoSystem e o Postgres e baixe os arquivos de instalação para uma pasta **c:\SuporteLinx** no PDV ou retaguarda. - Instalar/configurar o banco de dados e o AutoSystem , antivirus e outras orientações: {{ :autosystem:implantacao_autosystem.docx |}} - Instalar no menu iniciar para auto iniciação o Concentrador.exe, ativando assim a leitura de abastecimento - Não esquecer de por no PATH as seguines variáveis (caps alto): - ASRESTAURANTE = 7 - ASLOGLEVEL = 10 ===== Instalação e configuração Cliente na Rede ===== - Instale somente o autosystem no PC cliente, use a chave fornecida e senha. - No servidor libere via Firewall Defender do Windows a porta 5432 (do PostGre) para entrada e saída. Em caso de antivírus, libere também a porta nele. - Entre no Config_local.exe, vá Banco de Dados, coloque o IP do servidor, nome do banco de dados, usuário e super usuário postgres, também coloque as senhas de acesso. - Atualize o sistema === Erro de instalação do Postgresql === Caso ao iniciar o instalador seja apresentada a mensagem de erro **An error occured executing the Microsoft VC++ runtime installer**, entre na linha de comando DOS em modo administrativo, vá no diretório onde está o instalador e digite : *'' postgresql-9.6.24-1-windows-x64.exe --install_runtimes 0'' ===== Importação de dados do POP para AutoSystem ===== Seguir os detalhes indicados neste [[https://share.linx.com.br/display/PostosServ/PROG+839|link]]. ====== Fase 2 ====== ===== Configuração do Autosystem ===== Roteiro completo de ajustes no sistema deve ser feito logo após a configuração local do AutoSystem, os procedimentos devem garantir que o sistema esteja minimamente preparado para o start. Em caso de treinamento antecipado de Operadores de Caixa e Gerencial é bom que as configurações estejam prontas, inclusive da inclusão dos clientes e produtos antecipadamente. A ativação e tributação do módulo iMendes é bom fazer apenas no dia do Start ou um dia antes. {{:autosystem:config-icon2.jpg?50|}} [[areasuporte:RoteiroCompletoConfigAutoSystem|Clique aqui para visualizar o roteiro.]] ====== Fase 3 START ====== Geralmente esta fase pode ser feita no dia do **start** desde que os serviços estejam funcionando no LZT. (Requer acesso) ===== Configurando o MID-e ===== * Instale o certificado no PC caso já não esteja instalado * Verifique se foi importado o certificado dentro do AutoSystem **(Configurações/Módulos/NFe)**, informe também Limite Dias para emissão retroativa. Na aba** Opções/Diversos**, marque 'Ativar automaticamente o processador de lotes...', SIM para ciência automática. * Instale o MID-e caso não tenha sido instalado. **Importante: Adicione uma regra no firewall ligerando a porta 8089 de entrada.** * Na retagurada, Configurações/Modulo/Mid-e coloque o IP do PC que vai ser instalado o mid-e. Usado principalmente para configurar o CF-e (SAT) no PDV e checar se a data do certificado e serviços NFe e NFCe estão ativos (check verde). * Nos PCs clientes do autosystem,** é necessário configurar o CONFIG_LOCAL.EXE,** opção Mid-e com o IP ou Nome do PC que o MID-e está instalado, assim funcionalidades como ver a DANFE de documentos impressos em Gerenciar Notas Fiscais não darão problemas. ===== Outras configurações ===== * Certifique-se que as séries estão configuradas corretamente em Configurações/Parâmetros/Empresas/Nota Fiscal. * Verifique se o email está corretamente configurado Configurações/Parâmetros/Empresas/Configurações. * Revise as configurações de automação em Configurações/Automação de Bicos/Gerenciar, os números lógicos. ===== Configurando o TecFiscal (FiscalFlow) ===== Envie o certificado e a senha pelo tecfiscal. (É opcional já que o tecfiscal não faz o transacionamento das NFe no SEFAZ) e não retém XMLs de NFes, apenas CF-e e NFC-e. ===== Configuração Local ===== Configure usando este[[areasuporte:cfglocalas| guia]] através de config_local.exe (senha asconfig007) diversas informações sobre automação e dispositivos. ===== Configurando logotipo da Nota fiscal eletrônica ===== Seguir os seguintes passos em todos os PCs que vão imprimir NFe: - Criar um arquivo em GIF com o nome **nfe.gif** (200x100px) - Colocar o arquivo na pasta (C:\autosystem\share\images) ====== FASE 4 ====== ===== Treinamentos de retaguarda ===== Clique [[areasuporte:chklisttreinoret|aqui]] para ver o checklist detalhado para treinamento de retaguarda. ===== Documentos adicionais ===== {{ :diversos:2_-_roteiro_de_implantacao_-_anexo_ii_-_checklist_treinamento_-_modulo_c....xlsx |Checklist para treinamento do operador de PDV}} {{ :diversos:3_-_roteiro_de_implantacao_-_anexo_ii_-_checklist_treinamento_-_modulo_g....xlsx |Checklist para treinamento do Checklist do operador de retaguarda (modelo LINX)}} ====== FASE 5 ====== Algumas ferramentas e configurações podem ser deixadas para o final, segue a lista: [[areasuporte:GestorAppConfigAS|Configuração do Gestor APP (Grátis) ]] [[areasuporte:ConfigBoletoAS|Configuração para emissão de Boleto Bancário]] ====== Videos para treinamento ====== ===== Guias de Configuração/implantação do AutoSystem ===== ==== Fase Inicial Parte 1==== [[https://www.youtube.com/watch?v=RIjI1gUQP7w|Todo o conteúdo inicial de instalação/Configuração do AutoSystem está presente neste vídeo]] [[https://drive.google.com/file/d/1SLqoSdfADhzy9-Cmd3gvChFGAQTsI6sa/view?usp=sharing|Material do vídeo pode ser baixado aqui]] ==== Fase Inicial Parte 2 ==== [[https://www.youtube.com/watch?v=RJQU-aSVeMA|Configurar o backup automático e rotinas de backup]] * Neste {{ :autosystem:backuptools_redundante.rar |arquivo}} você tem todos os utilitários para configuração do backup. * **É necessário apagar** (**caso exista**) o arquivo FORFILES.EXE do diretório do AutoSystem, pois o Windows 10 já o possui e a versão do diretório está com bug. [[https://www.youtube.com/watch?v=CFKcIbMToQo|Entradas de produtos (ministrado pelo técnico no ínicio antes do cliente cadastrar os produtos).]] [[https://www.youtube.com/watch?v=Ir5O0DzRbO8|Treinamento completo de PDV/Caixa para operadores de caixa, ministrado após os cliente cadastrar os produtos (ou importá-los)]] ==== Fase WorkShop ==== === Dia 1 === [[https://youtu.be/8nUJvmYeONM|Repassando as configuração gerais e iniciais do AutoSystem]] === Dia 2 === [[https://www.youtube.com/watch?v=_91ahFcWu64|Configurações, Cadastro de produto, clientes e preços, Manifestação e registro NFe de Entrada (05:00:00).]] === Dia 3 === [[https://youtu.be/NBP5KV4n_5c|Gerenciamento de estoque, Nota Fiscal, Faturamento, Contas a Receber, Caixa PDV, Config automação bomba, lançamentos financeiros, Demonst. Resultados, LMC, SPED, Motivos de movimentação.]] === WorkShop 19,20 e 21/12 === Segue WorkShop completo de vídeos sobre Autosystem feito no referido período {{ :autosystem:autosystem_-_gravacao_workshop_treinamento_funcionalidades_dez-2022.pdf |}}. ==== Fase Implantação ==== === Dia 1 === [[https://www.youtube.com/watch?v=YktCwiPaYg4|Preparativos e ajustes Parte 01]] [[https://www.youtube.com/watch?v=Xnplfp25hAI|Configurando o PDV e Mide]] [[https://www.youtube.com/watch?v=juVsuEs3eUw|Treinamento Op.Caixa/Frentista]] === Dia 2-3 === [[https://www.youtube.com/watch?v=MCVhzZEZDhQ|Retaguarda (Emissão NFe/Espelho, Entrada de Produtos, Fechamento Caixa)]] [[https://www.youtube.com/watch?v=1vC2jPIverc|Lançamento de medições]] ==== Dia 4 ==== [[https://youtu.be/B1wOFSpX7bI|Reforço Emissão NFe, Entradas, Conferência Caixa, Inventário e Estoque, Contas a Receber]] ==== Dia 5 ==== **Treinamento Avançado** Treinador Senior [[https://www.youtube.com/watch?v=iuBa2KYneNI|Parte 1 - Backup, Aferições, Produtos, Configurações/Parametrizações, Redigitação de Dados após perda, Clientes/Grupos de Clientes, Uso e configuração de Contas a Receber]] [[https://youtu.be/SGmmZ5J5Q-E|Parte 2 - Manifestação destinatário , LMC , Conferencia Estoque/Inventário, Conferência de Caixa, Emissão NFe, Devoluções, Entradas, Contas a Pagar, Fechamentos, Atualizações ]] ===== Procedimentos adicionais ===== [[areasuporte:migbaseautsys|Migração de base para AutoSystem]] [[areasuporte:bibcmdsqlas|Ajustes internos de base de dados]] [[areasuporte:procbkpautosys|Procedimentos para backup da base do AutoSystem]] ===== Erros e resolução ===== [[areasuporte:errosGeraispdv|Gerais do PDV]] [[areasuporte:errosGeraisRetaguarda|Gerais da Retaguarda]]