Table of Contents
Fase 0
Preparação documental técnica
- Antes de iniciar os procedimentos técnicos, precisa-se obter o preenchimento do Survey que é feito diretamente com o Contador e com o gerente do posto, duplique o arquivo no gdrive do suporteofficeware@gmail.com, pasta _preparação e compartilhe para preenchimento pelas partes. Link no gdrive. Após a planilha ter sido concluída, mova para _dados_prontos.
- Configurações de computador recomendadas clique aqui.
- Para verificar os equipamentos homologados com Autosystem clique aqui.
- Sobre modelos SATs específicos compatíveis usar este LINK.
Fase 1
Instalação e configuração inicial
- Clique aqui para baixar a instalação do AutoSystem e o Postgres e baixe os arquivos de instalação para uma pasta c:\SuporteLinx no PDV ou retaguarda.
- Instalar/configurar o banco de dados e o AutoSystem , antivirus e outras orientações:
- Instalar no menu iniciar para auto iniciação o Concentrador.exe, ativando assim a leitura de abastecimento
- Não esquecer de por no PATH as seguines variáveis (caps alto):
- ASRESTAURANTE = 7
- ASLOGLEVEL = 10
Instalação e configuração Cliente na Rede
- Instale somente o autosystem no PC cliente, use a chave fornecida e senha.
- No servidor libere via Firewall Defender do Windows a porta 5432 (do PostGre) para entrada e saída. Em caso de antivírus, libere também a porta nele.
- Entre no Config_local.exe, vá Banco de Dados, coloque o IP do servidor, nome do banco de dados, usuário e super usuário postgres, também coloque as senhas de acesso.
- Atualize o sistema
Erro de instalação do Postgresql
Caso ao iniciar o instalador seja apresentada a mensagem de erro An error occured executing the Microsoft VC++ runtime installer, entre na linha de comando DOS em modo administrativo, vá no diretório onde está o instalador e digite :
postgresql-9.6.24-1-windows-x64.exe –install_runtimes 0
Importação de dados do POP para AutoSystem
Seguir os detalhes indicados neste link.
Fase 2
Configuração do Autosystem
Roteiro completo de ajustes no sistema deve ser feito logo após a configuração local do AutoSystem, os procedimentos devem garantir que o sistema esteja minimamente preparado para o start.
Em caso de treinamento antecipado de Operadores de Caixa e Gerencial é bom que as configurações estejam prontas, inclusive da inclusão dos clientes e produtos antecipadamente. A ativação e tributação do módulo iMendes é bom fazer apenas no dia do Start ou um dia antes.
Clique aqui para visualizar o roteiro.
Fase 3 START
Geralmente esta fase pode ser feita no dia do start desde que os serviços estejam funcionando no LZT. (Requer acesso)
Configurando o MID-e
- Instale o certificado no PC caso já não esteja instalado
- Verifique se foi importado o certificado dentro do AutoSystem (Configurações/Módulos/NFe), informe também Limite Dias para emissão retroativa. Na aba Opções/Diversos, marque 'Ativar automaticamente o processador de lotes…', SIM para ciência automática.
- Instale o MID-e caso não tenha sido instalado. Importante: Adicione uma regra no firewall ligerando a porta 8089 de entrada.
- Na retagurada, Configurações/Modulo/Mid-e coloque o IP do PC que vai ser instalado o mid-e. Usado principalmente para configurar o CF-e (SAT) no PDV e checar se a data do certificado e serviços NFe e NFCe estão ativos (check verde).
- Nos PCs clientes do autosystem, é necessário configurar o CONFIG_LOCAL.EXE, opção Mid-e com o IP ou Nome do PC que o MID-e está instalado, assim funcionalidades como ver a DANFE de documentos impressos em Gerenciar Notas Fiscais não darão problemas.
Outras configurações
- Certifique-se que as séries estão configuradas corretamente em Configurações/Parâmetros/Empresas/Nota Fiscal.
- Verifique se o email está corretamente configurado Configurações/Parâmetros/Empresas/Configurações.
- Revise as configurações de automação em Configurações/Automação de Bicos/Gerenciar, os números lógicos.
Configurando o TecFiscal (FiscalFlow)
Envie o certificado e a senha pelo tecfiscal. (É opcional já que o tecfiscal não faz o transacionamento das NFe no SEFAZ) e não retém XMLs de NFes, apenas CF-e e NFC-e.
Configuração Local
Configure usando este guia através de config_local.exe (senha asconfig007) diversas informações sobre automação e dispositivos.
Configurando logotipo da Nota fiscal eletrônica
Seguir os seguintes passos em todos os PCs que vão imprimir NFe:
- Criar um arquivo em GIF com o nome nfe.gif (200x100px)
- Colocar o arquivo na pasta (C:\autosystem\share\images)
FASE 4
Treinamentos de retaguarda
Clique aqui para ver o checklist detalhado para treinamento de retaguarda.
Documentos adicionais
Checklist para treinamento do operador de PDV
Checklist para treinamento do Checklist do operador de retaguarda (modelo LINX)
FASE 5
Algumas ferramentas e configurações podem ser deixadas para o final, segue a lista:
Videos para treinamento
Guias de Configuração/implantação do AutoSystem
Fase Inicial Parte 1
Fase Inicial Parte 2
Configurar o backup automático e rotinas de backup
- Neste arquivo você tem todos os utilitários para configuração do backup.
- É necessário apagar (caso exista) o arquivo FORFILES.EXE do diretório do AutoSystem, pois o Windows 10 já o possui e a versão do diretório está com bug.
Entradas de produtos (ministrado pelo técnico no ínicio antes do cliente cadastrar os produtos).
Fase WorkShop
Dia 1
Dia 2
Dia 3
WorkShop 19,20 e 21/12
Segue WorkShop completo de vídeos sobre Autosystem feito no referido período autosystem_-_gravacao_workshop_treinamento_funcionalidades_dez-2022.pdf.
Fase Implantação
Dia 1
Dia 2-3
Dia 4
Dia 5
Treinamento Avançado Treinador Senior

